Politique de confidentialité  

www.abricotte.fr

Mise à jour le 15/02/2025

Article 1 : Préambule 

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site : 

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables sur ce site.

Article 2 : Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles.

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :  

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Article 3 : Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site.

Article 3.1 : Données collectées 

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : 

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• L’historique des achats
• Vos produits préférés
• Vos données de navigation
• Les échanges entre le vendeur et le client

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) : 

• Créer un espace client sur le Site,
• Remplir le formulaire de contact lors de demande de renseignements,
• Commander un ou des produits mis en ligne sur le Site via l’espace client,
• Poster un commentaire sur le Site,
• Inscription à la newsletter.

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes : 

• Données de navigations
• Pages les plus consultées
• Langue / fuseaux horaires

Les autres données personnelles précédemment citée sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme : 

• Lors de la passation de la commande
• Lors de la création de l’espace client
• Lors des différentes communications échanger entre le vendeur et le client
• Lors de la mise en ligne d’un commentaire

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de :

• Données comptables : 10 ans ;
• Documents contractuels, commerciaux : 3 ans.
• désinscription à la newsletter : 1 an
• Cookie d’analyse des visites : 13 mois ;
• Données relatives aux comptes utilisateurs en ligne : 3 ans (après la dernière connexion au compte)

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site www.abricotte.fr est hébergé par : 

Société : O2switch
Adresse du siège social : Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand .
Téléphone : 0444446040

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers” : 

Les données peuvent être transmises à nos partenaires, ci-après énumérés :

• LA POSTE/COLLISIMO : afin de bénéficier d’un service de livraison
• MONDIAL RELAY : afin de bénéficier d’un service de livraison
• BREVO : Lors d’une inscription à la newsletter
• STRIPE : Afin d’effectuer des paiement en ligne
• PAYPAL : Afin d’effectuer des paiements en ligne
• ABBY : Pour la facturation
• GOOGLE ANALYTICS : pour les données statistiques

Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”

Lors de toute utilisation d’un site internet, vous êtes confrontées aux « cookies ».

Alors qu’est-ce qu’un cookies ?

Se sont de petit fichier texte qui vont être déposer sur votre ordinateur. Cependant, il est nécessaire de les différencier.

En effet, il existe différents types de cookies. Certains sont obligatoire. Mais pour les autres vous pouvez faire le choix de les refuser. Vous allez donc trouver les cookies suivants :

• Les Essentiels :Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez bénéficier de toutes les fonctionnalités de notre site (avoir un espace client, mettre un produit dans le panier, passer une commande, …)
• Les Fonctionnels : Il s’agit des cookies qui aident certaines fonctionnalités non essentielles mais importantes tel que les choix de navigation, la langue ou le partage de contenus du site web sur des plateformes de médias sociaux

Ces cookies sont obligatoires pour le bon fonctionnement du site et pour avoir une expérience agréable de nos services. Pour les cookies suivants vous avez la possibilité de les refuser :

• De Statistiques :Il s’agit de collectée vos données de navigation pour comprendre et à analyser les performances du site web et les points à améliorer.
• Les Publicitaires :Ils ont pour but de vous proposer des contenus commerciaux qui correspondent à vos préférences.

La durée de conservation de ces cookies est de 13 mois à compter du jour de leur acceptation, conformément aux recommandations de la CNIL.

Votre consentement vis-à-vis des cookies est recueilli via une fenêtre « pop-up » qui apparait lors de l’ouverture du site. A tout moment vous pouvez désactiver ou nettoyer ces fichiers via les paramètre de votre navigateurs.

Article 4 : Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données.

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données 

Les données à caractère personnelles sont collectées par Lebrun Séverine – Abricotte, Entrepreneur individuel dont le numéro d’immatriculation est le 930510706.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante : 

Par mail : abricotte.contactmail.com. 

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données  

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

Lebrun Séverine
497 chemin de vaulongue 83340 LE Luc
Mail : contact@abricotte.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

4.3 Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.

Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à collaborer avec la CNIL, et informera, si nécessaire, le propriétaire des Données personnelles.

Article 5 : Les droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :  

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Lebrun Séverine 497, chemin de vaulongue 83340 LE LUC ou par mail à contact@abricotte.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné. 

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Article 6 : Conditions de modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site www.abricotte.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur. 

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat. 

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.